現時科技發達,公司網站漸漸成為顧客對企業的第一印象,網頁的質素會直接影響客户閱讀網站的時間和客戶對您品牌的信任度。因此,擁有一個優質的網站就是您吸引客人的重要一步!而一個優質的網站,在短短幾秒鐘內就能給人留下深刻的印象。
以下跟大家分享8個優質網頁設計的必要元素:
一、擁有一個良好的網頁品牌形象
消費者所認可的品牌是他們當前正在瀏覽的網站,反而不是公司本身,因此無論大中小企業都可以平等地在消費者面前創造一個優質企業品牌形象,而品牌的塑造就如同公司的門面。利用網頁設計突出您的企業特色,打動用戶。
二、一致的網站與品牌形象
如果公司有Logo和品牌認證、產品目錄(Catalog)等,這些資訊需要在網頁上適當呈現,從而建立公司品牌和網站的一致性,也是增加企業形象和信任度的重要一環。 新客戶和現有客戶便可以輕鬆識別公司品牌和網站,對網站產生認同感。
三、幾秒鐘就能留住顧客
當客戶點擊一個網頁時,他們只有幾秒鐘的時間來決定是否繼續瀏覽,此時顯示的內容需要不斷吸引客人往下看,頁面不能缺乏內容,如果不能滿足客戶的需求時,將會立即關閉網頁。老實說,如果大部分客戶都是這樣。即使網站的營銷策略再好,客戶的造訪量也只是無效的頁面瀏覽量。因此,在設計企業網站時,掌握最適合市場的網站設計風格和營銷策略,需要有長期積累市場經驗的公司才有辦法做到這一點。
四、簡單而有導向性的網頁動線
優質的網頁在設計時必定會遵守一個原則:造訪者可以通過點擊少於三下找到他們想要的信息。當用戶可以很容易地找到他們想要的信息或產品時,他們會對網站產生信任感,然後繼續瀏覽其他信息,甚至最後成為您的客戶。所以,如何讓造訪者更容易使用您的網頁呢?
網頁頂部的導航欄(Navigation Bar)是帶領用戶遊覽您網站的「導遊」,因此導航欄的設計會大大影響網站質量及流量。如果網頁雜亂無章,造訪者將會不知道如何瀏覽您的網頁,造成使用困難,從而離開頁面。如果網頁設計清晰簡潔,易看易懂,一定會帶來更好的用戶體驗。
五、完善豐富且具獨創性的網頁內容
大多數用戶都喜歡瀏覽內容完善而且資訊豐富的網頁, 如果您可以在一個網站上找到您需要的訊息或產品,又何必浪費時間再瀏覽多一個網站呢?而且,如果您喜歡某網頁的內容,您也有機會將它推薦給您的朋友,從而令該網站接觸更多潛在客戶。加上,優質的網站會定期上傳原創的文章,對於進行搜索引擎優化(SEO)會更容易,能夠提升網站的自然搜尋排名。
六、清晰而段落分明的內容
建立網站的目的,無非就是讓更多的人接觸您的品牌和購買您的商品和服務。如果內容豐富,但缺乏上文下理和導向性,就好像一幅抽像畫,別人無法容易理解。優秀的網頁設計會將內容分做不同級別。最重要的信息會首先被造訪者看到,如此類推,目的是讓他們首先接觸到最重要的信息,這樣用戶就不會因為沒有得到有用的資訊而離開。
網頁是一個包含大量文字和圖片的資訊站,文字和圖片要相輔相成,才能清晰傳達品牌價值和產品信息。網頁最主要目的是讓用戶記住網頁的內容和產品資訊,所以版面要精簡和扼要,才更容易讓用戶快速了解並吸收網頁的內容。而排列過於凌亂的網頁內容會令用戶感到視覺疲勞和不耐煩,用戶很快就會點擊右上角的「X」離開您的頁面。因此,使用簡潔明瞭的文字和圖片的網頁設計方法,才能讓您網站留住用戶的目光。
七、優秀的用戶體驗
用戶在網頁的體驗是搜索引擎優化(SEO)的一部分,它貫穿了整個網頁設計。 簡單來說,如果一個非常重要的信息,例如產品規格或推廣優惠,被放置在網頁很難看到的角落,用戶可能會因為找不到想要的信息而迅速離開,這將會提高跳出率(Bounce rate)。同時,搜索引擎(如Google)會認為網站沒有相關服務,會降低優化分數,令您的網頁無法出現在潛在客戶的搜尋結果之中。因此,所有重要而且有用的資訊要放置在網站的當眼處,令您網站更加User friendly,用戶自然會繼續停留在您的頁面搜索更有用的資訊。
八、值得信賴的網站
一個值得信賴的網站除了擁有專業的視覺設計和內容充實豐富的相關文章,亦需要與時並進,定期增加更多相關資訊和更新內容。 過時的網頁內容很容易會讓用戶同時認為網頁提供的產品和服務也過時,自然不會選擇您。 此外,粗糙、浮誇的內容和過度的設計可能會有反效果,令造訪者產生懷疑和不信任。 您應該與有經驗的網頁設計公司討論,如何利用公司產品的性質和消費者的需求,設計一個優質的網站。
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