疫情下網頁設計行業有危有機

時至執筆之日 (2020年2月17日)，武漢肺炎疫情仍未有緩和跡象，香港的街道顯得非常冷清，平日的鬧市變得水靜鵝飛，只有街市還是有些人流，趕著購買衛生用品和食物回家，就連公共交通工具都減少班次，免得空車遊街。pnetform開業數年，亦可以算是第一次面臨經濟逆境的首次考驗，在此與各位分享箇中的情況，並盼望盡快雨過天晴，港人能夠重拾笑臉。

後勤網頁設計及開發不受影響

我們的backoffice，即網頁設計及開發部門，基本上受到的影響輕微，因為pnetform公司在2018年已使用雲端ERP進行網頁項目管理，由設計到網站開發，都能透過項目管理系統進行溝通及運作，客戶亦可使用專用的平台就網頁設計給予意見，無論同事或者客戶，全程都不用親身見面，大大減低感染病毒的機會。

公司網站銷售受一定阻礙

至於前線銷售就有一定的影響，畢竟網頁設計是項目本位 (Project-based)的企業服務，一般需要相當的溝通才能充份了解客戶的需要，為此我們已培訓銷售團隊使用視像會議系統，並一步步教育客戶此舉的好處，即使疫情過去，視像會議銷售能減省時間成本，武漢肺炎可能會消失得無影無蹤，但季節性流感仍在所難免，減省面對面接觸其實亦可以減低傳染病的風險。在很多幅員廣大的國家，視像會議銷售已經非常普及，香港因為較細，交通亦很方便，過去的確較難推行，也許今次是一個契機。

網站需求有一定上升

無論是去年的反修例事件以及今次的武漢肺炎疫情，都對諸如零售業、飲食業等設有鋪面的行業打擊最大，香港多年都奉行「地產主義」，營商的最大成本之一就是租金，昂貴地價背後的等價交換就是願意消費的人流，如上段所談，香港地產一路都十分成功，是因為地方少供應有限，而且有很好的交通配套，但最近的危機下，互聯網科技的優勢就突顯了，例如網上訂餐平台Food Panda及 Deliveroo等都大收旺場，又例如從媒體轉型成為網購平台的HKTV Mall (1137)可說是異軍突起，即使傳統零售的屈臣氏亦在是次疫情中大顯其科技優勢，百萬人輪候口罩亦可在一小時內解決。我們接受的公司網頁查詢亦沒有下降，因為有更多的公司明白到網站及科技對業務的重要性，而店鋪的地理及人流的影響相對減少，電子商貿在2020年代每日地提升，pnetform預期將來的需求只會有增無減。

總結

網頁不會罷工亦不會生病，要將實體店的風險減低，公司網站及網店是最佳的方案，而網頁設計公司本身亦需要有優良的系統去避免實體店的風險，pnetform香港網頁設計公司有信心成為香港企業在網絡化上的最佳伙伴。疫情總有過去的一天，我們對香港依舊充滿信心，只要汲取經驗，改善系統及制度的問題，香港自然能再次振翅高飛。 ([email protected])