內容營銷 (Content Marketing,中文也可譯作內容行銷) 不只是文章內容創作,內容營銷的精髓在於透過甚麼渠道正確無誤地分享內容,以及如何透過內容在目標對象心中建立品牌形象。如果你想加強市場推廣,尤其針對香港市場這種密集式的快速文化,內容宣傳實在是最有效的方法。香港仍是一個國際城市,華洋共處的社會,進行內容行銷必須要顧及海內外各人的口味。本博客文章將會分享五個內容營銷策略,讀者可在業務推廣時加以靈活運用,以收品牌效益之用。
- 創造的內容能讓人感到值得分享及推廣
- 對熱門潮流話題做真實的功課
- 借用留言創造內容製造話題
- 再營銷 Remarketing
- 有資源的話就賣一些付費社交媒體廣告
- 總結:進階的內容推廣要保持一致才會成功
創造的內容能讓人感到值得分享及推廣
你想借內容推廣令公司品牌爆上,很直覺就認為需要很爆的內容,對嗎?可是事情往往不如人意,勉強為爆而爆推內容上網,只會適得其反,甚至變成關公災難。優質的內容營銷其實就是提供優質的內容,先不要總是想著將內容發佈到網絡的任何一角,發放可以是戰略的一部份,但首先要確保你的創作是值得分享的,內容需要運用合適的關鍵字和言而有物 (俗語叫有 Point),從而吸引你的朋友在社交媒體分享
創作不只是要爆,而是要提供值得分享的內容,且適合讀者的需要,內容具相關性而且沒有時間性限制的話,大家都會願意分享
內容需要跨平台的,Facebook、Instagram、LinkedIn甚至Email都各有不同的處理方法,內容是否適合相關平台,就很看你想給潛在客戶看到甚麼
對熱門潮流話題做真實的功課
如果你想乘著熱門潮流話題去獲得好處 (也許我們稱之為抽水),堆砌一些似是而非的字眼,以為可以借勢去推廣自己公司的產品和服務 (又可稱為博大霧),更甚者就是有些自視為內容行銷專家上網抄些文章或者到內容農場(Content farm)搵文章,改兩隻字就當作自家出品。抄襲 (Plagiarism)就是偷竊,既不尊重知識也搶奪了以創作工作為生者的血汗,今時今日諸如Google的人工智能已可準確地檢測到抄襲行為,並對抄襲者施以懲罰,大幅減低他們內容的曝光。所以我們透過內容進行市場營銷,一定要有原創內容,原創性 (Originality)是非常重要的,就算掌握潮流熱話,只要肯做真實的功課,加入自己的意見或題材,搜尋器或社交媒體都會為你加分,為你的網站或專業帶來人氣和流量。
原創性研究是可持續的,真實的調查和研究會讓目標受眾知道你是一個可靠可信的網站,內容有賴作者和創作人花費不知多少個夜晚才可產生
原創性研究會產生原創性內容,在行業中脫穎而出,甚至被其他同行引用,建立你公司的權威性和認受性
借用留言創造內容製造話題
有時我們實在苦惱,怎樣都找不到話題去創造內容,腦中一片空白。其實有一個肯好用肯方便的途徑去尋找話題,就是到留言版搵答案。正所謂”識睇一定睇留言”,往往一個話題爆得起,重點其實在貼文下成千上萬的留言,當中有些的讚好比貼文本身還要多。外國較出名的有 Reddit和 Quora,香港出名的有香港討論區(香討)、親子王國(Baby Kingdom, BK)、高登討論區和其衍生的連登*
以開放的態度去面對留言,你會發現人們會為你創造話題
不止這樣,你更可以落場加入留言混戰,製造人流,有趣的觀點往往是和留言者的互動下產生的
*連登討論區是因為高登討論區沒有配合手機大勢發展而另起爐灶的產物,可見手機潮流浩浩蕩蕩,即使是叱咤一時的高登都不能逆勢而行
再營銷 Remarketing
“與其一擲千金,不如使得甘心”,這是我從事網上推廣的好友經常掛在口邊的話。市場推廣和網上廣告都是十分昂貴的,而且也不保證會有效果,所以就有Remarketing應運而生。Remarketing指針對已和你公司品牌發生了關係的目標對象再次進行市場推廣,舉個簡單例子,你曾經到訪Adidas的網站,于是你在Facebook就會經常見到Adidas的廣告或推廣,到報紙網站又會見到Adidas的Ad banner。由於你曾到訪官網並停留了一段時間,這反映你這位潛在客戶對其品牌的產品有一定的興趣,故此特定地向你推送相關的資訊。Remarketing能確保送出的內容對這班未來客人有一定的吸引力,而且這群目標客戶會產生一個印象,就是你的品牌無處不在。再營銷可減停完全的新嘗試帶來的風險,並且更容易進行諸如A/B Test等的市場推廣策略,增加市場營銷的勝算。
時刻檢視之前的營銷計劃和廣告的成效,並想想應否再次應用到其他範疇,這令你的品牌生生不息,同時又保持到一貫性
再營銷能大幅減輕廣告的時間和成本,讓你以低廉價錢去嘗試新的市場推廣概念
*Remarketing這個字的確不易翻譯,最終我們都是引用Google Ads 官方的中文翻譯 “再營銷” (也可稱為”再行營”),畢竟這些全部都是原生於英語世界,我們只可使用這個甚有”特色”的詞語。
有資源的話就賣一些付費社交媒體廣告
如果公司財務經濟能力許可的話,在社交媒體上付費進行贊助廣告推廣其實是一個不錯的主意。自然展示 (Organic promotion)固然理想,但隨著諸如Facebook等社交媒體龍頭的政策改變,自然展示變得越來越難;偶爾進行付費推廣的確能大幅增加貼文內容的曝光及流量,從而收內容營銷之效。這對貼文式的內容行銷尤為有效,令內容發佈得更深更廣,接觸到成千上萬的目標客戶。廣告不但可以轉化為直接的營業額,更建立起品牌形象,例如我們公司就無時無刻營做”pnetform就是網頁設計”的品牌形象。
有資源的話,付費煲起一些貼文實在值得。我們不是說你每個貼文所有內容都要給錢賣廣告,但適時花些錢的確可以吸引到潛在目標留意相關內容
保留一些金錢,只花錢在值得大力推廣的內容,確保資源用得其所
總結:進階的內容推廣要保持一致才會成功
歸納以上五個內容營銷策略,大家應該明白不是只在各種平台貼文分享就等於做了內容行銷Content Marketing實在需要不斷嘗試和修正,累積經驗才能體會到甚麼可行甚麼不可行,就算是市場營銷的高手,遇到新個案新客戶,都要花時間、精神和資源進行實驗,才能掌握有效的策略。外國的市場推廣公司在香港進行宣傳推廣,往往都要和香港本地的市場策劃公司合作,令事情可以本地化 (Localization),促使內容都符合香港人的口味,再配以適當的內容營銷策略,才能運籌帷幄,準確命中目標,建立品牌。
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