在網頁設計及SEO之間取得平衡

2020網頁設計要簡約 SEO又要內容豐富

常言道:「網站是設計給人看的,也是給Google看的」,SEO友善的網站才能排在搜尋結果上,從而提升網站流量,增加生意的機會。要做到SEO,內容佔最大的比重,網頁如只有一幅圖幾隻字,是很難獲得好的排名,所以很多公司都會推行內容營銷,爭取更好的SEO排名。同時自2016年手機上網數量超越桌面電腦後,網頁設計都講求精簡,人們的耐性一年比一年少,如3秒內未能在網頁上找到所需資料,就會離網站而去。SEO要求網站有豐富的內容,簡約主義網頁設計又講求簡單直接,究竟各位網主應何去何從?

即使將工作交給網頁設計公司及SEO公司分別處理,最終兩者的矛盾仍然存在。網頁設計公司可能要求精簡的文本,而SEO公司就要提交上千字的文案,網主總不能在一個頁面中同時滿足兩邊的要求。為了解決這個根本性的網頁設計問題,我們嘗試分析網頁各項元素,在網頁設計及搜尋器優化中找出共同基礎,再整合出符合兩者的網頁設計方式。

文章重溫:2020網頁設計流程

網站導航勝在一目了然

pnetform 網頁導航
將最需客戶留意的項目放在當眼位置

做網頁最留意的是外觀、設計風格及用戶體驗 (User experience, UX),潛在客戶瀏覽公司網站,其間會閱讀資料、搜尋服務或產品等,網頁設計師會儘量令網頁容易使用,尤其是手機的限制較多,難以進行複雜的操作。嘗試想像一間網店,如將數百款產品一律放在同一版面上,客人根本找不到所需的產品,所以網頁設計師會先請公司將產品按不同屬性分類,例如牌子、用途、目標用家等,然後就以分層類別 (Hierarchical category)排好,方便客人搜尋。如果大家上網年資超過20年,應該用過 Yahoo搜尋器的原型,當時的Yahoo並非以文本搜索,反而更似是目錄 (Directory),不過人人的分類方式都不同,難以一套方式歸納,這亦是日後Google以簡潔的文本搜尋勝出的原因。

故此,網站導航 (Website navigation)要做到精簡又SEO-friendly,應先進行關鍵字研究 (Keyword research),理解大眾對有關產品或服務的分類認知,列出各種主要的可能性,並以可收起的選單排好 (常見的例子有「漢堡式選單」Hamburger button及 「特大選單」Mega menu等)。不要忽視排列次序,正如超級市場,應將熱門產品或服務放在更前更當眼的位置,讓用戶一目了然。

無論是網頁設計或SEO,目的都在令網站更透明,客戶上到網站可迅速搵到產品或服務,然後光顧或聯絡查詢。良好的網站導航可帶來更好的使用經驗,記著,Google都會以人工智能模彷人類瀏覽網站,從而檢視網站是否簡單易用。有一個很簡單去檢視網站導航的方法,就是請一位不太懂得電腦操作的朋友,嘗試在網站找到一些特定的資料,他找到了,就證明你的網站導航設計成功。

 

網站內容要精簡還是詳細

pnetform 網站內容
先由廣義內容開始,一步步引導用戶到針對性內容

先要講明,網站內容不限文字,還有圖片、片段及其他一切,網頁內容協助潛在客戶了解你的服務或產品,直至轉化 (Conversion, 如網店的銷售或服務查詢等)。在Google的眼中,不是所有內容都是平等的,例如圖片上的文字 (Text-in-image),除非另以Alt語法說明,否則搜尋器不能解讀圖上的文字,平面設計師初試網頁設計時往往會忽略此點。另一方面,SEO專家有時也會不易理解到太多的內容會影響網站設計、觀感及使用,高明的網頁設計師會像專業的銷售人員一樣,設計出「內容漏斗」(Content funnel),再每一個使用階段配置適合的內容,例如先在最獲注視之處放置較廣泛的內容,一步步引導用戶吸收更具針對性的資料,直至去到轉化為止。如果網頁一次過將大量內容鋪在用戶眼前,用戶根本無從入手,所以SEO專家準備文案時,都會與網頁設計師溝通,明白每頁的內容角色,一起制定用戶旅程 (User journey)。

網頁設計和SEO亦有一個最大的矛盾位置,就是特殊互動效果處理。在此需要談一些技術歷史,網頁的基本編寫語言為HTML (Hypertext Markup Language,中文就無謂知道了),裝載著網頁元素及內容,本身這些元素大部是靜態的,亦沒有互動功能,所以有很多年網頁都只作閱讀之用。到了90年代末,人們期望在網站上有互動和其他功能,各式外掛應運而生,當中最出名的要算是 Flash,亦有部份應用會直接行 Java (另一種電腦語言),然而這些外掛在手機上很耗電,因手機潮流大可不擋,這類外掛就被淘汰了,只餘下Javascript (JS)這種瀏覽器內建支援的網頁互動程式語言大行其道。

矛盾之處是:JS能做到很好的互動,但Google不容易閱讀JS產生的內容。亦即是話,網頁設計師使用JS創作了有趣的互動後,SEO專家會跟他說馬上放棄它,因為Google根本不知你想表達甚麼。我們的建議是多使用CSS (Cascading Style Sheets,中文亦是無謂知道),這種語言本來是控制網頁內容表達,在最近的版本中,多了很多動畫及互動元素,取代接近的JS方法,而CSS是非常SEO-friendly的,設計師應只留在處理數據或運算時才使用JS。

溫故知新:2019網站開發新趨勢

網頁圖片

最後的一個矛盾位置是圖片處理,設計而言,相片解象度越高越精緻,可是亦代表圖片檔案越大,這會減慢下載速度,增加手機瀏覽器的負荷,而Google將對此大減分數,影響SEO表現。這對網店來說絕不是好消息,因為越多的圖代表顧客可更了解產品,但SEO專家卻走來說要減少圖片數量和質量,這的確十分難做。

不過這點有三個技術可以解決,首先是今天的圖像壓縮工具較以前更好,在減少失真的情況下將圖片檔案大幅壓縮;第二是Load-on-demand,又稱Lazy loading,在用戶差不多讀到內容時才下載圖片,換句話說,若網頁有30張產品圖,可先顯示當中的一部份,有需要時才下載並顯示,這可減少下載等待時間;最後就是矢量圖技術 (Vector image),如圖案不是相片,而是設計圖,可使用SVG等的檔案格式,由於它不是點陣圖 (Bitmap),檔案會很小而且不太耗用運算資源,這都有理SEO的表現。

網頁設計和SEO都是網站的重要考慮,SEO為網站帶來流量,而網頁設計就將流量轉化成為生意。SEO專家說只有豐富的內容才能吸引客戶進來,而網頁設計師卻說簡單直接的內容才可方便顧客作出選擇,兩者確有矛盾之處,但目的都只為網上推廣及營銷。我們常說技術,正是解決類似的兩難,只懂視覺設計往往不能配合SEO,這之所以我們認為網頁設計相當獨特。

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